📄 TERMOS DE SERVIÇO – LYSideSMM
Última atualização: 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela LYSideSMM, o usuário declara automaticamente estar ciente e de pleno acordo com todas as cláusulas presentes neste documento, independente de tê-las lido previamente.
Caso não concorde com algum dos pontos abaixo, pedimos que não utilize nossa plataforma.
2. Atualizações e Alterações
A LYSideSMM poderá alterar, ajustar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
É responsabilidade do usuário verificar periodicamente se houve mudanças antes de realizar pedidos ou utilizar o site.
A continuidade de uso da plataforma significa concordância com qualquer atualização publicada.
3. Uso da Plataforma
Ao utilizar a LYSideSMM, o cliente concorda em seguir:
As regras das redes sociais envolvidas
As leis brasileiras vigentes
Os termos específicos de cada serviço
Qualquer tentativa de uso indevido — como ações ilegais, abusivas, mal-intencionadas, tentativas de invasão, automações proibidas, malware ou práticas fraudulentas — poderá levar à:
Suspensão imediata da conta
Cancelamento de pedidos
Bloqueio permanente de acesso
Ações legais caso necessário
Nenhum tipo de violação garante reembolso.
4. Segurança e Integridade
A plataforma opera com protocolos de segurança, criptografia e mecanismos de proteção contra ações maliciosas.
Mesmo assim, o usuário é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo.
5. Sobre os Serviços
Cada serviço oferecido pela LYSideSMM conta com descrição detalhada, contendo:
Funcionamento
Prazos
Regras
Limitações
Responsabilidades
O cliente assume que leu e concordou com a descrição ao efetuar o pedido.
Reclamações posteriores por falta de leitura não serão aceitas.
6. Processamento de Pedidos
Para evitar problemas, falhas ou atrasos, recomenda-se:
Realizar um pedido por vez para o mesmo link/perfil
Aguardar a conclusão total antes de abrir novo pedido
Conferir o link antes de enviar
Se o cliente fizer vários pedidos simultâneos para o mesmo link e ocorrer falha, queda, perda de saldo ou não entrega, a LYSideSMM não se responsabiliza.
7. Prazos de Entrega
Os serviços normalmente são entregues entre 30 minutos e 72 horas, podendo variar conforme:
Tipo do serviço
Disponibilidade de fornecedores
Estabilidade das plataformas externas
Quedas podem ocorrer conforme descrito nos serviços.
Escolha atentamente o serviço mais estável para evitar esse tipo de situação.
Se o pedido ultrapassar o prazo máximo previsto, poderá ser:
Cancelado automaticamente
Reembolsado diretamente para o saldo da sua conta
8. Alterações de Preço
Os valores exibidos na plataforma podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme mudanças de mercado ou fornecedores.
Alterações não afetam pedidos já realizados.
9. Reembolsos e Cancelamentos
O cliente poderá solicitar reembolso somente dentro de 3 horas após o depósito, e somente se nenhum pedido tiver sido feito.
Após usar o saldo, não existe reembolso, pois tratam-se de serviços digitais, processados e entregues automaticamente.
Tentativas de reembolso indevido caracterizam crime de estelionato (Art. 171, CP) e poderão resultar em medidas legais.
Pedidos com erro comprovado do sistema ou falha do fornecedor serão reembolsados automaticamente em saldo.
10. Deveres do Usuário
O usuário se compromete a:
Ler integralmente as descrições dos serviços
Inserir links corretos
Não enviar pedidos repetidos simultaneamente
Usar os serviços com responsabilidade
Seguir as normas das redes sociais
11. Limitação de Responsabilidade
A LYSideSMM não se responsabiliza por:
Perda de seguidores, curtidas ou métricas após entrega
Bloqueios, suspensões ou limitações aplicadas pelas plataformas
Mudanças de algoritmo
Penalidades aplicadas por uso incorreto da conta
Falhas decorrentes de descumprimento das regras descritas
A responsabilidade pela forma de uso dos serviços é exclusivamente do cliente.
12. Conduta, Ameaças e Comunicação
A LYSideSMM não tolera:
Ameaças
Ofensas
Intimidações
Pressões
Tentativas de constrangimento
Linguagem agressiva
Diante de qualquer conduta inadequada, a empresa poderá:
Suspender atendimento
Encerrar serviços sem reembolso
Bloquear o usuário permanentemente
Utilizar mensagens, prints e áudios como provas
Tomar providências legais conforme:
Art. 147 – Ameaça
Art. 138 – Calúnia
Art. 139 – Difamação
Art. 140 – Injúria
Toda comunicação poderá ser registrada para segurança.
13. Atualizações e Versões do Sistema
A plataforma passa por melhorias contínuas.
Por isso:
Recursos podem mudar sem aviso prévio
Tutoriais antigos podem não refletir versões atuais
Reclamações baseadas em prints ou vídeos desatualizados não serão aceitas
É responsabilidade do cliente se manter atualizado.
14. Vigência e Regras Finais
Este termo entra em vigor a partir do primeiro acesso ou compra.
Qualquer tentativa de burlar ou descumprir as cláusulas resultará em medidas cabíveis.
A utilização contínua da plataforma indica aceitação das versões atualizadas dos termos.
LYSideSMM – Compromisso com segurança, transparência e responsabilidade.
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