Termos de Serviço – LySide SMM

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços e realizar qualquer pedido através da nossa plataforma, você declara estar de acordo com todos os termos descritos neste documento, independentemente de tê-los lido previamente.

2. Atualizações dos Termos

A LySide SMM se reserva o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar os termos periodicamente antes de efetuar qualquer pedido.

3. Uso da Plataforma

• O usuário concorda em utilizar nossos serviços de acordo com os Termos de Uso das redes sociais correspondentes.
• O uso inadequado, abusivo, ou que infrinja qualquer lei poderá resultar na suspensão, bloqueio ou exclusão da conta na LySide SMM, sem direito a reembolso.
• Qualquer tentativa de prejudicar a plataforma, como o uso de nomes maliciosos, vírus, malware, softwares de exploração ou atividades ilícitas, resultará no banimento imediato e, se necessário, na tomada de medidas legais.

4. Segurança da Plataforma

Nossa plataforma é totalmente segura, protegida contra fraudes e invasões. Utilizamos protocolos de segurança e criptografia para garantir a proteção dos dados dos nossos usuários.

5. Descrição dos Serviços

• Todos os serviços possuem descrição detalhada, incluindo informações sobre funcionamento, requisitos, prazos e condições.
• É responsabilidade do usuário ler atentamente a descrição antes de realizar qualquer pedido.
• Ao realizar um pedido sem ler a descrição, o usuário aceita automaticamente todas as condições nela contidas. Reclamações posteriores por falta de leitura não serão aceitas.

6. Pedidos e Processamento

7. Prazos de Entrega

O prazo estimado para entrega dos serviços é de 30 minutos até 24 horas, podendo variar de acordo com o serviço contratado e com a estabilidade das plataformas terceiras. Quedas acontecem conforme informado na descrição de cada serviço.

Caso o pedido não seja entregue dentro desse prazo, o mesmo poderá ser cancelado automaticamente e o valor será estornado para o saldo da conta do cliente.

8. Alterações de Preço

Os preços dos serviços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme variações de mercado ou fornecedores. As alterações não impactam pedidos já em andamento.

9. Reembolsos e Cancelamentos

• Reembolso só poderá ser solicitado no prazo máximo de 3 horas após o depósito, e somente se não houver sido realizado nenhum pedido.
• Após a utilização do saldo para qualquer serviço, não será possível solicitar reembolso, visto que trata-se de serviço digital, intangível, entregue de forma automática.

10. Responsabilidades do Usuário

• Ler atentamente todas as descrições dos serviços antes de realizar qualquer pedido.
• Utilizar os serviços de forma consciente e dentro das normas das redes sociais.
• Não realizar vários pedidos simultâneos para o mesmo perfil, página ou link.

11. Limitação de Responsabilidade

A LySide SMM não se responsabiliza por quaisquer problemas gerados pela má utilização dos serviços, descumprimento das descrições, alterações nas plataformas de redes sociais ou ações dos próprios usuários.

Também não nos responsabilizamos por perdas de seguidores, curtidas, visualizações ou qualquer outro serviço, caso as plataformas realizem atualizações, bloqueios ou alterações nos algoritmos.

12. Conduta e Ameaças

Qualquer forma de ameaça, intimidação, ofensa, desrespeito ou tentativa de constrangimento será tratada com máxima seriedade. A LySide SMM se reserva o direito de:

• Suspender imediatamente o atendimento ao cliente infrator;
• Encerrar a prestação de serviços, mesmo que pagos, sem reembolso, em caso de agressões verbais ou ameaças;
• Utilizar toda e qualquer mensagem, áudio ou print como prova judicial;
• Tomar medidas legais com base na legislação brasileira vigente, incluindo Art. 147 – Ameaça, Art. 138 – Calúnia, Art. 139 – Difamação e Art. 140 – Injúria.

13. Atualizações da Plataforma

A plataforma da LySide SMM passa por melhorias constantes. Informações e recursos podem ser alterados sem aviso prévio. Não serão aceitas reclamações baseadas em versões antigas de tutoriais, vídeos ou prints.