📜 Termos de Serviço – Painel LYSIDE SMM

1. Uso dos Serviços

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Cumprir todas as regras, diretrizes e termos de uso das plataformas (Instagram, TikTok, YouTube, etc.);
• Não utilizar nossos serviços para fins ilegais, abusivos, enganosos ou fraudulentos;
• Não violar os direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e privacidade.

O uso indevido dos serviços pode resultar na suspensão ou banimento da conta sem aviso prévio.

2. Natureza dos Serviços

• Nosso painel oferece serviços de marketing digital (SMM), como seguidores, curtidas, visualizações e engajamento em redes sociais.
• Não garantimos que os seguidores ou interações sejam permanentes.
• Não garantimos interação orgânica (comentários, mensagens, compras, etc.).
• Não garantimos que as contas fornecidas sejam de usuários reais ou ativos.

3. Entrega dos Serviços

• Não garantimos prazo fixo de entrega para nenhum serviço.
• Todos os prazos exibidos são apenas estimativas.
• Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos (plataformas, atualizações, instabilidade, etc.).
• Pedidos em andamento não podem ser cancelados ou reembolsados por motivo de atraso.

4. Preços e Alterações

• Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
• Os pedidos já pagos não serão afetados por alterações futuras de preço.
• Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço sem aviso prévio.

5. Reembolsos

• Não realizamos reembolsos para pedidos concluídos.
• Reembolsos só serão considerados em casos específicos, como:Falha total na entrega do serviço; Impossibilidade técnica comprovada.
• O saldo reembolsado será convertido em crédito na plataforma, não sendo devolvido em dinheiro (salvo exceções).

6. Cancelamentos

• Pedidos não podem ser cancelados após iniciados.
• Pedidos duplicados não são elegíveis para reembolso.
• É responsabilidade do cliente verificar corretamente os dados antes de finalizar a compra.

7. Garantia e Reposição (Refill)

• Alguns serviços oferecem garantia de reposição (refill), conforme especificado na descrição.
• A garantia cobre apenas quedas dentro do prazo informado.
• Após o período de garantia, não realizamos reposições.

8. Responsabilidade do Cliente

O cliente é totalmente responsável por:

• Informar corretamente o link do perfil/post;
• Garantir que o perfil esteja público (quando necessário);
• Não alterar o nome de usuário durante o processo de entrega;
• Não realizar múltiplos pedidos para o mesmo link simultaneamente.

Erros nessas condições podem resultar na perda do pedido sem reembolso.

9. Limitação de Responsabilidade

• Não nos responsabilizamos por:Perda de contas; Suspensões, banimentos ou penalizações aplicadas pelas redes sociais; Quedas de engajamento após a entrega; Danos indiretos ou prejuízos financeiros.

O uso dos serviços é por conta e risco do cliente.

10. Alteração de Serviços

Reservamo-nos o direito de:

• Substituir serviços por outros similares;
• Ajustar métodos de entrega;
• Cancelar serviços que apresentem risco ou instabilidade.

Sempre visando a melhor entrega possível.

11. Privacidade

• Não compartilhamos dados pessoais com terceiros.
• Utilizamos apenas as informações necessárias para processar os pedidos.
• Nunca solicitamos senha do usuário.

12. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso painel, você declara que:

• Leu, entendeu e concorda com todos os termos;
• Está ciente dos riscos envolvidos no uso de serviços SMM;
• Assume total responsabilidade pelas ações realizadas.